1. Verantwortlicher

9immo – Semir Julardzija Immobilien
Inhaber: Semir Julardzija
Haußmannstr. 183
70188 Stuttgart
Deutschland

Telefon: 0172 293 60 82
E-Mail: info@9immo.de

Verantwortlich für die Datenverarbeitung gemäß Art. 4 Nr. 7 DSGVO:
Semir Julardzija

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie der für uns als Immobilienmakler und Immobiliardarlehensvermittler geltenden gesetzlichen Aufbewahrungs- und Nachweispflichten. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

3. Rechtsgrundlagen

Sofern in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Rechtsgrundlage genannt wird, verarbeiten wir personenbezogene Daten auf Basis folgender Vorschriften:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – gesetzliche Verpflichtung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse

4. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gemäß DSGVO insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde:
Der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Baden-Württemberg
https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/

5. Hosting der Website (IONOS)

Unsere Website wird bei IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, gehostet.
IONOS verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag gemäß Art. 28 DSGVO im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags.

Daten, die beim Aufruf der Website automatisch erfasst werden, werden auf Servern innerhalb der EU gespeichert. Eine Übermittlung in Drittländer findet nicht statt.

6. Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website erfasst IONOS automatisch Daten, die Ihr Browser übermittelt:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffes
• URL der abgerufenen Seite
• Browsertyp und Version
• Betriebssystem
• Referrer-URL

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Sicherheit, Stabilität und Fehleranalyse).

7. Cookies & Consent-Management

Für den Betrieb der Website werden technisch notwendige Cookies eingesetzt (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Alle weiteren Cookies (Statistik, Marketing, Tracking) werden erst nach Einwilligung über ein Consent-Management-Tool aktiviert (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

8. Kontaktaufnahme (Formular, E-Mail, Telefon)

Bei Kontaktaufnahme verarbeiten wir die von Ihnen freiwillig übermittelten Daten zur Bearbeitung der Anfrage.

Rechtsgrundlage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kommunikation)

9. WhatsApp-Kontakt

Wir bieten die freiwillige Kontaktaufnahme über WhatsApp an (Anbieter: WhatsApp Ireland Ltd.).
Wenn Sie diesen Dienst verwenden, erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Wir empfehlen, keine sensiblen oder vertraulichen Daten über WhatsApp zu übermitteln.

10. Terminbuchung über Calendly

Zur digitalen Terminvereinbarung nutzen wir den Dienst „Calendly“ der Calendly LLC (USA).
Bei der Nutzung werden personenbezogene Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, gewünschter Termin) verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Calendly ist per Auftragsverarbeitungsvertrag eingebunden. Eine Datenübertragung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden.

11. Einsatz von HubSpot CRM & Formularen

Wir nutzen HubSpot (HubSpot Inc., USA) als CRM-System sowie zur Verwaltung von Kontaktformularen, Anfragen, Kundenprozessen, Terminbestätigungen und Newsletter-Anmeldungen.

HubSpot verarbeitet Daten im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.
Eine Übermittlung in die USA ist möglich. Der Datentransfer erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (SCC).

Verarbeitete Datenarten:

• Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefon)
• Immobilienbezogene Anfragen
• Termin- und Kommunikationshistorie
• Newsletter-Status

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a, b und f DSGVO.

12. Datenverarbeitung im Rahmen der Immobilienvermittlung (§ 34c GewO)

Im Rahmen unserer Tätigkeit als Immobilienmakler verarbeiten wir personenbezogene Daten von:

• Eigentümern / Verkäufern
• Interessenten / Käufern / Mietern
• Dienstleistern (z. B. Fotografen, Energieausweisersteller)
• Notariaten
• Verarbeitete Datenarten u. a.:
• Kontaktdaten
• Objektbezogene Daten
• Termindaten (z. B. Besichtigungen)
• Vertrags-, Reservierungs- und Angebotsdaten
• Mögliche Empfänger:
• Verkäufer/Eigentümer der Immobilie
• Kauf-/Mietinteressenten
• Notare zur Vorbereitung eines Kaufvertrags
• Kooperationsmakler und beauftragte Dienstleister

Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / Vermittlung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Vermarktung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Anforderungen, z. B. GwG)

13. Datenverarbeitung im Rahmen der Immobiliardarlehensvermittlung (§ 34i GewO)

Im Rahmen der Finanzierungsanbahnung verarbeiten wir zusätzlich:

• Finanzdaten (Einkommensnachweise, Selbstauskunft)
• Bonitätsdaten (Bankauskünfte, Schufa-Abfragen)
• Unterlagen zu Kapital und Sicherheiten

Rechtsgrundlage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung bei Weitergabe an Banken)

Daten werden nur nach ausdrücklicher Einwilligung an Kreditinstitute, Finanzierungsberater oder Vergleichsplattformen weitergegeben.

14. Pflichten nach Geldwäschegesetz (GwG)

Als Immobilienmakler sind wir verpflichtet, Kundendaten zur Identitätsprüfung zu verarbeiten und für 5 Jahre aufzubewahren (§ 8 GwG). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung).

Verarbeitete Pflichtdaten:

• Ausweisdaten (Name, Adresse, Geburtsdatum, Ausweisnummer)
• Dokumentations- und Prüfvermerke

15. Immobilienportale

Wenn Sie uns über Immobilienportale (z. B. ImmobilienScout24, Immowelt, eBay Kleinanzeigen) kontaktieren, erhalten wir die Anfrage-Daten von dort automatisch übermittelt.

Diese Portale verarbeiten Ihre Daten eigenverantwortlich.
Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anfragebearbeitung).

16. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und ggf. weitere Kontaktdaten zur Versendung von Informationen rund um Immobilienangebote, Marktanalysen oder Dienstleistungen.

Es erfolgt ein Double-Opt-In-Verfahren.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 7 UWG.
Sie können sich jederzeit über einen Abmeldelink abmelden.

Newsletter-Versand erfolgt über HubSpot.

17. Analyse-, Statistik- und Marketing-Tools

Wir setzen Webanalyse-Tools wie Google Analytics oder Marketing-Tools wie Meta Pixel nur nach Ihrer Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Die Einwilligung wird über das Cookie-Consent-Tool eingeholt und ist jederzeit widerrufbar.

18. Auftragsverarbeiter

Wir setzen externe Dienstleister ein, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten (z. B. Hosting, CRM, Newsletter-Versand, Terminplanung). Mit allen Dienstleistern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO.

19. Speicherdauer

Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für den entsprechenden Zweck erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Beispiele:

• GwG-Daten: 5 Jahre
• Vertragsunterlagen: 6–10 Jahre (steuerrechtlich)
• Immobilienanfragen: max. 24 Monate, sofern keine Beauftragung erfolgt

20. Widerruf, Widerspruch, Löschung

Ein Widerruf der Einwilligung ist jederzeit möglich (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Ein Widerspruch gegen Direktwerbung ist jederzeit ohne Begründung möglich (Art. 21 DSGVO).

21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um Änderungen von Rechtsvorgaben oder Prozessen zu berücksichtigen. Die jeweils aktuelle Fassung ist jederzeit auf dieser Website abrufbar.

Stand: November 2025